Pulse Solutions — Pays Basque & Béarn

Diagnostic
digital
TPE & PME
locales.

Pas un audit PowerPoint. Un regard de terrain sur ce qui freine votre visibilité, vos process et votre performance numérique — avant de conseiller quoi que ce soit.

Symptômes fréquents

Votre entreprise est-elle concernée
par ces problèmes digitaux ?

Invisible sur Google malgré des années d’activité

Vos concurrents apparaissent en première page. Vous non. Google ne classe pas votre site — et vous ne savez pas pourquoi.

Visibilité locale

Des outils numériques partout, aucune cohérence

CRM, réseaux, facturation, agenda — chaque outil fonctionne en silo. L’information se perd. Le temps aussi.

Process & outils

Votre image digitale ne reflète pas votre expertise réelle

Vous êtes reconnu localement. Mais votre site, fiche Google ou LinkedIn donnent une impression en dessous de votre réalité.

E-E-A-T & autorité

Trop de temps sur des tâches à faible valeur ajoutée

Relances manuelles, mises à jour répétitives — l’opérationnel écrase le stratégique. Vous avez autre chose à faire…

Efficacité digitale

L’intelligence artificielle arrive dans votre secteur

Vos concurrents l’évoquent. Vous hésitez entre l’adopter et y résister. Il faut comprendre avant de décider.

Maturité IA

Aucune donnée fiable pour piloter votre activité

Trafic web, portée LinkedIn, leads entrants, statistiques « variées » — vous avancez à l’intuition plutôt qu’aux KPIs.

Pilotage & KPIs

Ce que c’est vraiment

Un diagnostic
digital de terrain.
Pas un audit
PowerPoint.

Le diagnostic digital n’est pas une liste de cases à cocher. C’est une conversation structurée avec un regard extérieur de 35 ans d’expérience — qui permet de comprendre ce qui se passe vraiment dans votre entreprise avant de toucher à quoi que ce soit.

Le périmètre est volontairement large : visibilité en ligne, process internes, outils utilisés, organisation commerciale, maturité IA. Parce que les problèmes digitaux ont rarement une seule origine.

« Aucun outil vendu avant que le besoin soit compris. Le diagnostic vient avant tout — c’est non négociable."

Vous repartez avec un plan d’action clair, priorisé, sans jargon. Une feuille de route honnête.

Les 6 dimensions analysées
01

Visibilité & présence digitale

Google, LinkedIn, fiche GMB, site web — ce que vos clients potentiels voient (ou ne voient pas).

02

Process commerciaux & relation client

Cycle de vente, suivi prospects, fidélisation, CRM — comment l’information circule.

03

Outils & cohérence du stack digital

Inventaire des outils, doublons, silos d’information, coûts cachés.

04

Contenu & autorité éditoriale

Blog, réseaux, newsletter — votre expertise est-elle visible en ligne ?

05

Maturité IA & opportunités

Où en est votre équipe ? Quelles tâches pourraient être augmentées ?

06

Pilotage & données de décision

KPIs suivis, tableaux de bord — pilotez-vous à l’intuition ou aux chiffres ?

Déroulement

4 étapes. Sans jargon. Sans engagement.

Échange de cadrage

On se parle 20 minutes. Je comprends votre activité, vos priorités, ce qui vous préoccupe. Sans questionnaire à remplir.

20 min · Visio ou tél.

Analyse terrain

J’étudie votre présence digitale, vos outils, votre contenu. Je cherche les incohérences.

48h · De mon côté

Restitution structurée

On se retrouve 45 minutes. Forces, points de friction, priorités. Document PDF fourni.

45 min · Visio ou présentiel

Plan d’action clair

3 à 5 actions concrètes, priorisées par impact. Chacune expliquée, budgétisée.

Livré avec la restitution
Ce qui change

Avant. Après.

Sans diagnostic digital
Vous investissez dans des outils sans savoir lesquels manquent vraiment
Vous corrigez les symptômes sans traiter la cause
Votre visibilité stagne sans que vous sachiez pourquoi
Chaque décision digitale est prise à l’intuition
Vous subissez l’IA sans posture claire
Avec le diagnostic Pulse Solutions
Une carte précise de vos forces et de vos angles morts
Un plan d’action priorisé par impact réel
Vous savez exactement où concentrer votre énergie
Des décisions fondées sur des données, pas des suppositions
Une posture IA adaptée à votre réalité d’entreprise
Questions fréquentes

Ce que les dirigeants
nous demandent souvent.

Qu’est-ce qu’un diagnostic digital pour une TPE/PME ?

Un diagnostic digital analyse votre visibilité Google, vos process internes, les outils utilisés, votre maturité IA et votre pilotage. Il identifie les freins à votre performance numérique et propose un plan d’action priorisé — sans jargon.

Combien de temps dure le diagnostic digital ?

4 étapes : échange de cadrage 20 min, analyse terrain 48h, restitution 45 min, plan d’action livré. Moins de 2h de votre temps au total.

Le diagnostic digital est-il gratuit ?

Le premier échange de 20 minutes est offert, sans engagement et sans suite obligatoire. Il comprend une analyse de votre positionnement Google, de votre présence LinkedIn et de votre fiche Google Business.

Vous êtes basé où ?

Basé à Bayonne, j’interviens sur l’ensemble du Pays Basque et du Béarn, notamment à Pau, Anglet, Biarritz. Les échanges peuvent aussi se faire en visio.

20 MINUTES.
UN PLAN CLAIR.
SANS ENGAGEMENT.

Gratuit · Confidentiel · Sans suite obligatoire
En visio, par téléphone ou en présentiel à Bayonne ou Pau

  • Analyse de votre positionnement Google
  • Audit de votre présence LinkedIn
  • Évaluation de votre fiche Google Business
  • Recommandations concrètes et actionnables
Réserver mon échange →
L’expert digital local

Bruno Bacile —
35 ans de terrain,
pas de théorie.

J’ai commencé dans le numérique quand le mot « digital » n’existait pas encore. J’ai traversé le web, les réseaux sociaux, le mobile, puis l’IA. À chaque fois, j’ai choisi de comprendre avant de conseiller.

Aujourd’hui je suis ancré dans le tissu économique local — CCI Bayonne, réseaux professionnels du Béarn et du Pays Basque. Je connais les contraintes réelles des TPE/PME parce que je les côtoie chaque semaine.

Le diagnostic n’est pas ma première action avec un client. C’est mon unique point de départ.

Ancrage local réel

Bayonne, Pau, Pays Basque & Béarn. Je connais le tissu économique des deux territoires.

Comprendre avant d’agir

Aucun outil vendu avant que le besoin soit compris. Le diagnostic est non négociable.

Résultats mesurables

KPIs clairs, rapport livré. Pas de promesses floues.

La sprezzatura

Faire paraître simple ce qui est complexe. Le travail de fond reste de mon côté.

Bruno Bacile
Expert digital & facilitateur IA — Bayonne
35+ ans dans le numérique & le B2B

Du Minitel au machine learning — j’ai traversé chaque rupture technologique depuis l’intérieur.

Facilitateur certifié Fresque de l’IA

Atelier collaboratif 3h pour démystifier l’IA en équipe. Plus de 50 000 participants dans le monde.

Fondateur Pulse Solutions & méthode Blog-First

Système de contenu expert qui transforme votre expertise en visibilité sans y passer vos soirées.

400+ dirigeants dans les réseaux locaux

CCI Bayonne — ancré dans le tissu économique des deux territoires.